售后服務理念:“客戶為尊,服務至上”。
售后服務承諾:“短響應、提效率、高滿意”。
售后服務目標:
1)、公司的銷售服務站保證24小時服務,接到客戶反饋的問題,接到信息的部門或個人在15分鐘內予以響應,6小時內趕往現場進行維修。
2)、相關部門針對顧客反饋問題,并在24小時內給予答復和處理;
3)、顧客滿意率達到96.5%以上(按年);
4)、不發生重大投訴事件(按年)。
售后服務熱線電話:
電 話:0838-8104157,15883877545(葉先生)、18782936085(肖女士)
傳 真:0838-8108579
服務熱線的服務時間:每周周一至周日,每天24小時